Politique de Confidentialité

Le Royaume du Gonflable

Date de mise à jour : Janvier 2025

1. Introduction

Le Royaume du Gonflable attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet [www.leroyaumedugonflable.be].

En utilisant notre Site, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de facturation : adresse postale, informations de paiement (via des plateformes sécurisées).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion.
• Données communiquées via les formulaires : messages envoyés via le formulaire de contact ou lors de demandes de devis.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos demandes de location et devis.
• Communiquer avec vous concernant vos réservations ou demandes.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du Site.

4. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Des prestataires de services partenaires (plateformes de paiement sécurisées, hébergeur web).
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

5.Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans.
• Données de navigation : jusqu’à 13 mois.
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

• Hébergement sécurisé.
• Accès restreint aux données.
• Utilisation de protocoles de sécurité (SSL).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Le Royaume du Gonflable E-mail : leroyaumedugonflable@gmail.com Adresse : Rue du Culot Quezo 24, 7370 Dour

8.Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Le Royaume du Gonflable se réserve le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : E-mail : leroyaumedugonflable@gmail.com Téléphone : 0495/12.62.37.

En utilisant notre Site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

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